ביטול הזמנת אירוח ושאר השירותים שהוזמנו על ידיי הלקוח, יתבצעו בכפוף להוראות (חוק הגנת הצרכן).התשמ”א-1981 . לרבות התקנות שהותקנו מכוחו, ולאחר שהמזמין ביצע הזמנה באמצעות מערכת ההזמנות של האתר ולאחר שקיבל אישור על תנאי העסקה.
- ביטול הזמנה:
ביטול הזמנה, יהיה בכפוף להוראות חוק הגנת הצרכן ותקנותיו, יש לפנות אל המלון באחת מהדרכים הבאות:
- באמצעות מסירת הודעה בדלפק הקבלה במלון (בעל פה).
- בטלפון שמספרו: 04-6816000 .
- באמצעות מכתב דואר רשום למלון בכתובת: הגושרים מלון בטבע, קיבוץ הגושרים ד.נ גליל עליון מיקוד 12225.
- בדואר אלקטרוני בכתובת: .reservation@hagoshrim-hotel.co.il
- בפקס שמספרו: 04-6816002.
- באמצעות אתר האינטרנט של המלון:
https://www.simplebooking.it/ibe2/hotel/9300/personal-area/profile?lang=HE&cur=ILS&auth_modal=res - בהודעת הביטול, יפרט המזמין את שמו ומספר הזהות שלו, יהיה עליו לכלול גם פרט מזהה נוסף.
2.. תנאי הביטול:
- א. ביטול הזמנה שיבוצע מרגע אישור הזמנת החדר ועד 7 ימי עסקים לפני מועד האירוח, יחויב בדמי ביטול בגובה של 5% מסכום ההזמנה או 100 ₪ לחדר, הזול מבניהם.
- ב. הזמנה שתבוטל מ – 7 ימי עסקים עד 48 שעות לפני מועד האירוח, תחויב בדמי ביטול של 50% משווי העסקה.
- ג. הזמנה שתתבטל במהלך פחות מ – 48 שעות לפני מועד האירוח, תחויב בתשלום מלא.
- ד. המלון יהיה רשאי לגבות את דמי הביטול מכרטיס האשראי שמסר המשתמש בעת ביצוע ההזמנה, או בכל דרך אחרת שימצא לנכון.
